特定商取引法に基プく表記

ショップ名

Velescraft

販売業者名

株式会社　Open Market

販売責任者

アンドレイ・ヒル

所在地

福岡市西区小戸2-12-30

電話番号

 +44 7763722716

(お問合せは下記のメールにて承っております)

メールアドレス

support@velescraft.com

ホームページ

velescraft.com

取扱商品

デジタル家電

許認可・資格

必要なし

販売価格

各商品ページをご参照ください。

販売数量

ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールでご連絡差し上げます。

商品代金以外の必要料金

送料：無料

有効期限

ご注文後14日以内にお支払下さい。なお、ご注文から14日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

引き渡し時期

ご注文日より1週間-2週間（最長3週間）営業日以内に発送いたします。

お支払方法

クレジットカード（VISA / Master Card / American Express / JCB ）
PayPal

代引でお支払いいただけます

発送方法

佐川急便・ヤマト宅急便・ゆうパケット
※購入商品・配送地域によって発送方法が変わります。配送方法の指定は受付兼ねます。ご了承ください。

返品期限・条件

当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。

返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前に、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。

【お問い合わせ窓口】
 メールでのお問い合わせ：support@velescraft.com

交換・返品のルール

商品の性質上、また、メーカーの要請により、返品・交換については原則、お断りをさせて頂きます。内容によっては、返品・交換を承るかを検討させて頂く場合がございます。

返品・交換をお断りする事例 
・商品到着から規定の日数が経過した初期不良
・色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
・化粧箱の破損・傷・汚れといった理由（配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く）
・まとめ購入をた後の未開封の製品の返品。

キャンセル期限・条件

当店では原則として、お客様都合によるご注文のキャンセルは、対応いたしかねますので予めご了承ください。また、出荷準備に入った後（当店からお送りする注文確認メールの送信後）の注文キャンセルには応じられません。